นโยบายคืนเงินและคืนสินค้า — Techmorrow

1. นโยบายคืนสินค้าและคืนเงิน

Techmorrow รับประกันความพึงพอใจในฮาร์ดแวร์ IoT ที่สั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ techmorrow.co หากคุณไม่พอใจกับสินค้าที่ได้รับ สามารถคืนสินค้าได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

2. ระยะเวลาและเงื่อนไขการคืนสินค้า

เงื่อนไขทั่วไป

• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่มีรอยขีดข่วนหรือความเสียหายจากการใช้งาน
• ต้องมีอุปกรณ์เสริมและคู่มือครบถ้วน
• ต้องแสดงใบเสร็จหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ
• ความเสียหายจากการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ ไม่รับประกัน

3. ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. แจ้งความประสงค์คืนสินค้าทาง hello@techmorrow.co พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล
2. รอการอนุมัติและรับรหัส RMA (Return Merchandise Authorization) ภายใน [รอข้อมูล] วันทำการ
3. จัดส่งสินค้าคืนมาที่: [รอข้อมูล]
4. ค่าขนส่งสินค้าคืน: [รอข้อมูล]

4. กระบวนการคืนเงิน

• เมื่อได้รับและตรวจสอบสินค้าแล้ว จะดำเนินการคืนเงินภายใน [รอข้อมูล] วันทำการ
• เงินจะคืนผ่านช่องทางการชำระเงินเดิม (บัตรเครดิต/เดบิตผ่าน Stripe)
• อาจใช้เวลาเพิ่มเติม [รอข้อมูล]–[รอข้อมูล] วันสำหรับธนาคารประมวลผล

5. สินค้าที่ไม่รับคืน

• สินค้าที่มีรหัส TMRX ที่เปิดใช้งานบนแพลตฟอร์มแล้วและต้องการ deactivate
• สินค้า clearance หรือ ลดราคาพิเศษ (ระบุไว้ในหน้าสินค้า)
• ซอฟต์แวร์ หรือ subscription key ที่ใช้งานแล้ว

6. ติดต่อเรา

สอบถามเรื่องการคืนสินค้า: hello@techmorrow.co หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์